个人信息保护合规推动官：吴婷 高级工程师 软件测试工程师
（视频关键词：个人信息泄露；举报方式；网站、安卓App、微信公众号；12321；（视频关键字幕）：今天，咱们继续来聊一聊个人信息保护，我想给大家分享几个小妙招，什么妙招呢，是当大家如果遇到了个人信息的泄露这种情况的时候，通过什么样的方式来保护自己，去举报这种个人信息泄露的情况。举报方式一：通过12321网站和安卓手机APP那这里我们暂时梳理了两个方面，今天想分享给大家，一个是12321网络不良垃圾信息举报受理中心，提供网站、安卓手机APP访问这样的方式，来给大家提供服务，同时他还提供电话咨询，但是12321电话主要是用来受理咨询具体的举报，尤其是一些截屏什么一些文件方面的，还是要通过网站和这个安卓APP去举报。
举报方式二：APP个人信息举报、微信公众号
第二个是关于微信公众号端，可以通过微信公众号“APP个人信息举报”，公众号里面有“我要举报”这样的服务，然后提交相应的泄露详情，获得有关方面的一些帮助和支持。苹果手机用户无法使用12321APP投诉，可以使用12321网站和APP个人信息举报公众号举报。如果说这个信息泄露真的已经威胁到人身财产安全，可以选择报警（110）的方式进行处理。那今天跟大家的分享，就到这里，谢谢大家。
补充背景知识：我们投诉后，谁来处理我们的投诉呢？先说12321网站和APP，是由中国互联网协会来处理，受工业和信息化部委托，处理后要将相关结果报送政府部门。
图12321网络不良与垃圾信息举报受理中心简介中国互联网协会成立于2001年5月25日，由国内从事互联网行业的网络运营商、服务提供商、设备制造商、系统集成商以及科研、教育机构等70多家互联网从业者共同发起成立，是由中国互联网行业及与互联网相关的企事业单位自愿结成的行业性的全国性的非营利性的社会组织，现有会员1000多个。中国互联网协会现任理事长为工业和信息化部原副部长、中国移动通信集团有限公司原董事长尚冰。会址设在北京市海淀区学院路42号院。网址为：https://www.isc.org.cn/。
图中国互联网协会监管支撑部联系电话和职责简介再说微信公众号“APP个人信息举报”，这个公众号是由中国网络空间安全协会，于2021年3月注册上线的公众号。上线的背景是因为中央网信办、工业和信息化部、公安部、国家市场监管总局于2019年1月发布的《关于开展App违法违规收集使用个人信息专项治理的公告》。也就是说，通过微信公众号“APP个人信息举报”举报，是由中国网络空间安全协会牵头来处理投诉的。
图来自中国网络空间安全协会官网的通知公告截图
图来自微信公众号“App个人信息举报”的简介截屏如果使用网站，也可以打开这个网址，https://www.pipchina.cn/h5/index.html，进行投诉举报。
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