中小企业服务标准符合性评估

2025-07-02

一、业务介绍

中小企业服务标准符合性评估是依据中国中小企业国际合作协会发布的《中小企业服务 服务机构 通用能力成熟度模型》(T/ZXGJXH 002—2023)等相关标准,对服务机构在服务战略、设计、转化、运营、持续改进等多方面能力进行评估的活动。评估等级分为入门级、基础级、成熟级、优秀级、领先级、卓越级,旨在推动服务机构提升服务能力,促进中小企业服务市场规范化发展。

《中小企业服务 服务机构 通用能力成熟度模型》由中国中小企业发展促进中心会同中国电子信息产业发展研究院等单位,多家地方中小企业公共服务机构,以及相关领域服务机构代表共同研制形成,依据该标准所开展的符合性评估权威性高、专业性强,其评估结果可提升机构品牌价值,增强市场竞争力,吸引更多中小企业客户。同时,有助于获取政府公共资源,如政策补贴、业务联盟机会等,还能在行业内树立良好口碑,推动机构持续发展。

二、服务内容

咨询服务:

为客户提供差距分析、标准培训、管理咨询等服务,帮助客户建立和实施适合企业自身业务需要、同时符合相应标准的服务管理体系,并使其满足标准的评估要求。

符合性评估服务:

依据《中小企业服务 服务机构 通用能力成熟度模型》(T/ZXGJXH 002—2023)团体标准及《中小企业服务标准符合性评估管理办法(试行)》《中小企业服务标准符合性评估规范(试行)》等一系列配套文件为中小企业服务机构提供符合性评估服务。

三、评估收益

(一)提升服务能力评估可帮助服务机构对照标准全面梳理服务能力现状,发现问题和不足,并可以针对性改进,提升专业能力和服务水平,实现从基本服务到高端、创新服务的转变。

(二)获取更多资源。评估结果可以作为获取更多公共资源的重要凭证。服务机构通过贯标和评估,能有更多机会获得政策补贴、业务联盟、行业数据、能力排名等生态圈资源,提升行业影响力。

(三)提升品牌价值。通过评估的服务机构将获得标准符合性证书,并由中国中小企业国际合作协会推荐至相关政府部门、中小企业公共服务机构和中国中小企业服务网等平台,提升机构知名度和公信力,吸引更多中小企业合作,树立专业、规范的品牌形象,在行业竞争中占据优势。

四、我们的优势

赛迪认证是中国软件评测中心(工业和信息化部软件与集成电路促进中心)的认证评估业务板块核心单位,是中国中小企业国际合作协会指定的四家全国级评估机构之一,参与了《中小企业服务 分类与代码》《中小企业服务 服务机构 通用能力建设指南》等标准的研制工作。同时,赛迪认证是国家认监委 (CNCA) 批准的专业从事认证评估的第三方权威认证机构,是中国电子工业标准化技术协会认定的ITSS 符合性评估行业级专业服务机构,是中国电子信息行业联合会认定的CS评估机构。赛迪认证拥有一支专业扎实的资深认证专家团队,依托赛迪集团和中国软件评测中心强大的技术和信息资源平台,努力为业界提供全方位的解决方案和优质高效的服务。


3349381607