实验室品牌服务包括检测认证、评估评价、咨询培训、平台建设、应用推广等。具备大型复杂电子政务系统全生命周期测评能力和信创领域全链条第三方服务能力。典型客户包括多个国家部委；中国移动、国家电网、中石化等中央企业；以及腾讯、百度、京东等互联网企业。实验室面向区块链、云计算、人工智能、移动应用等新兴领域开展测试技术研究工作。自主研发了智能终端软件适配性测试平台、操作系统软硬件兼容适配测试工具等多款检测工具。作为牵头方和参与方编写了信息技术产品、移动应用软件、移动金融支付软件、医疗互联互通软件、电子健康档案与区域卫生信息平台等检测、评价相关的标准规范。获批工业（软件）产品质量控制和技术评价赛迪实验室、人工智能场景化应用与智能系统测评工业和信息化部重点实验室、智能制造测试验证与评价工业和信息化部重点实验室、基础软件质量控制与技术评价工业和信息化部重点实验室等重点实验室。共建金融信息技术应用创新服务中心、AI 信创联合创新实验室等联合实验室。搭建工业和信息化部面向人工智能基础技术及应用的检验检测公共服务平台等多个公共服务平台，其中国家软件与集成电路公共服务平台——信息技术应用创新产业支撑公共服务平台（自主空间）是国内首个线上信创产业公共服务平台。 开展了基础软件性能测试数据分析、挖掘工作，以及人工智能在产业界融合应用相关场景中的数据分析、挖掘工作。