北京赛迪信息工程监理有限公司于2012年10月18日在京举办了“信息系统运维咨询与监理服务推介会”。此次推介会以“提升运维管理、加强绩效考核”为主题,来自全国人大办公厅信息中心、全国政协办公厅信息中心、国家发改委、农业部、交通部、公安部、教育部、国资委、外交部、海事局、国家工商总局、最高人民法院等30余个国家部委、企事业单位的领导 聚集一堂,研讨交流了运维咨询与管理的方向与发展趋势。


会上,北京赛迪信息工程监理有限公司管东升介绍说,20世纪80年代以来,我国政府投入了近万亿元的巨资进行电子政务建设。通过近20年来的持续建设,特别是“两网、一站、四库、十二金”等大型项目的阶段化建设,我国电子政务建设已经取得了初步成效。 政府内部公文流转、行政审批、费税征缴、信息公开、信息统计与分析等大量政府核心业务越来越依赖信息化,公众对政府的信息服务需求日趋迫切。一直以来,我国各级政府电子政务投入主要用于解决从无到有的基础设施和系统的建设,忽视了系统建设完成以后的运行维护,电子政务工作沿用建设方式的管理思路与目前发展阶段已不相适应,这将给城市管理和公共服务带来严峻挑战。 他说,到目前为止,投资建设的大量信息系统已进入应用维护阶段,持续可靠提供应用服务的风险已经凸显。在这样的情况下,规范高效的运维体系建设已经被提到了一个空前的高度上。
赛迪监理所提供的工程运维监理与咨询服务,致力于扭转我国信息化重建设轻运维的现状,打破传统客户被系统开发商绑定服务的格局,改善和提升运维管理机构工作和管理成效。以ITLE基本框架作为理论支撑,结合客户业务及系统应用、管理与组织架构、信息化发展规划,提供量身定制的咨询与监理服务,主要包括有运维制度与流程设计、绩效考核规划与实施、运维费预算与评估、质量监督、督查督办和效能评估等几方面内容。