12月16日，由中国软件评测中心、人民网、腾讯网联合主办的第九届（2010年）中国政府网站绩效评估结果发布暨经验交流会今天上午在人民大会堂隆重举行。
中国电子信息产业发展研究院罗文院长代表会议的主办方为大会致辞。罗文表示，政府网站与核心职能义务的层次越来越高，面向社会公众服务的成效越来越明显，我们的绩效评估指标体系和评估方法也随着政府网站的不断进步而持续改进完善。今年加大了对各级政府网站的教育、社保、就业、医疗、住房、交通、证件办理等11个领域的公共服务能力评估。
罗文说，加强政府网站建设是推进政府管理创新，提高政府治国理政能力，建设服务型政府的重要举措。政府网站绩效评是引导政府网站发展方向，推进政府网站应用深化的重要手段。自2002年以来，国家一直在积极推动政府网站建设，支持指导政府网站绩效评估工作的开展，中国软件评测中心连续几年受原国务院信息化工作办公室、国务院办公厅、工业信息化的委托，开展了中国政府网站绩效评估工作。我们欣喜的看到，在各地各部门的大力推动下，各地政府网站基本完成了逐级建设阶段，在政府信息公开，网上办事等取得了重大进展，尤其是按照中办发《关于开展工程建设领域突出问题专项治理等意见》的要求，各地各部门充分利用政府网站等渠道公开项目信息，推进工程建设领域诚信体系建设取得了明显成果。
罗文介绍了近几年来中国软件测评中心在绩效评估指标体系和评估方法上所做的改进：2007年建立了政府网站的日常维护监测机制，促进了网站信息的及时更新。2008年长期进行了政府网站用户满意度调查，2009年联合人民网、中国经济网等知名媒体开展绩效评估工作，同时受中央纪委监察部的委托，对各省级政府网站的工程恩建设专项治理，专题栏目建设进行了研究和评估，并将评估情况纳入了当地的评估结果之中。
据罗文介绍，今年中国软件测评中心一方面要建设让人民满意的服务型政府的网站的目标，在深入分析网站用户实际的需要的基础上，建立了以公众、民生和企业基本需求为核心的服务型政府网站绩效评估指标体系，加大了对各级政府网站的教育、社保、就业、医疗、住房、交通、证件办理等11个领域的公共服务能力评估。另一方面，也加大了与人民网、腾讯网用户满意度调查合作力度，从网上内容、服务功能、界面布局等多个方面在用户的需求关联度和实际满意度进行评测。
此外，罗文表示，中国软件测评中心还建立了网络评论员机制，组建了一支评论员队伍，从不同职业、学历、年龄的用户人群的实际出发，对各界政府网站的服务能力进行专项评论。总的来看，2010年的绩效评估工作与往年相比可以说是迈上了一个新的台阶，影响力和促进作用都有了更加明显的提升。
