2009年5月,中国软件评测中心(以下简称“中国评测”)正式发布了2009年中国政府网站绩效评估工作方案,全面拉开了新一届全国政府网站评估工作的序幕。自2002年受原国务院信息化工作办公室委托以来,中国评测以绩效评估方式见证了我国政府网站的成长历程,也以绩效评估手段持续促动政府网站的发展完善。“第八届(2009年)中国政府网站绩效评估”将在继承历年成果的基础上,进一步完善评估工作模式和内容,继续为我国政府网站的发展提供支撑服务。
“第八届中国政府网站绩效评估工作”将在去年评估工作四项主要内容(四项内容分别是指标体系升级、日常监测、用户调查、综合评估和结果发布)的基础上,重点增加主题论坛活动,与各级政府网站携手探讨政府网站发展新思路,共享网站建设经验。今年评估工作主要内容的时间安排和当前进展介绍如下:
1.指标体系升级。指标体系升级研究的工作正在进行当中,中国评测在5月下旬开展2009年评估指标体系的意见征集工作,并于6月末发布正式的评估指标体系。
2.日常监测。中国评测仍将在2009年内组织三期日常监测,分别是第一期(2—4月)、第二期(5—7月)和第三期(8—10月)。
3.用户调查。2009年的用户调查工作仍将安排在7月—8月期间,中国评测将通过现场和电话访谈、网上调研等方式,对省、地市级政府网站的用户认知度和满意度进行深入调查。
4.综合评估和结果发布。中国评测将依往年惯例,在11月份启动对全国网站的综合评估,并于2010年1月11日在北京召开评估结果发布暨经验交流会。
5.主题论坛活动。中国评测将在6月—9月期间组织召开政府网站主题论坛活动,邀请各级政府网站主管和建设单位、有关专家,就如何提升政府网站服务民生能力、如何建立健全运维体系等主题交流建设经验、探讨发展模式。
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中国评测是工业和信息化部直属的国家级计算机软件、硬件与网络安全质量检测机构,是电子政务、政府网站发展绩效评估的国家队,近二十年来,一直致力于电子政务评估、软硬件测试、信息工程咨询与监理、资质认证等领域的研究与实践,为促进我国信息产业发展和信息化建设做出卓越的贡献。以下,简要列举中国评测在电子政务、政府网站评估领域的工作成果。
·唯一一家连续7年受原国务院信息化工作办公室(以下简称“国信办”)委托的评估机构,独立承担中国政府网站绩效评估的组织实施工作,并长期跟踪国内外网站发展动态,总结提出了政府网站功能定位、发展层级体系、发展阶段、场景式服务等建设理念,引领我国政府网站的发展趋势。
·受国信办、中编办、发改委和财政部联合委托,作为唯一一家评估机构参与地方电子政务发展评估工作。
·参与《国务院办公厅关于加强政府网站建设和管理工作的意见》(国办发〔2006〕104号)的研究编写工作。
·受国信办委托,参与《国家电子政务总体框架》(国信〔2006〕2号)的研究编写工作。
·历年1月11日由中国评测组织召开的“中国政府网站绩效评估结果发布暨经验交流会”成为我国政府网站建设领域规格最高、影响最广的重要会事。
·自2007年起,持续策划“百件实事网上办”活动,为政府网站丰富服务内容提供参考指引。
(据中国软件评测中心)