2009年1月11日，由工业和信息化部主办、中国软件评测中心承办的“第七届（2008）中国政府网站绩效评估结果发布暨经验交流会”在北京新世纪日航饭店三层世纪厅隆重召开。中国软件评测中心张向宏常务副主任表示：2008年中国政府网站绩效评估的主要内容包括了信息公开、在线办事、公众参与、日常保障和用户认知满意度5个方面的内容，同2007年相比，指标体系对网站建设的引导作用更加明显：
1．根据政府信息公开条例要求进行评估，推动政府网站全面、规范地公开政府信息。2008年对政府网站信息公开情况的评估主要从网站对条例规定应主动公开信息的发布情况、政府信息公开目录的编制和维护情况、依申请公开渠道和网站信息公开保障机制的建设情况等四个方面进行评估，旨在推动各级政府网站贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，建立健全政府网站信息公开保障体系，全面、规范地公开政府信息，打造“政府信息公开第一平台”。
2.关注网站服务的实用性和人性化程度，推动网站服务理念不断改善。结合国际政府网站发展的趋势，中国软件评测中心在2008年绩效评估中，对政府网站服务的丰富程度和人性化程度进行了重点评估。重点关注政府网站在教育、医疗、交通等重点民生领域服务资源的整合和内容供给情况，推动政府以公众的实际需求为出发点，提供实用性、人性化较强的办事服务。
3.重视互动内容的选取和反馈的及时程度，推动网站不断提升互动效果。2008年中国软件评测中心通过对网站互动渠道的评估，尤其是内容选取和反馈效果两个方面，掌握了政府网站在解决公众实际问题、开展政民沟通、征集公众意见促进政府决策等方面的实际情况，以期推动各级政府网站结合公众关注的热点、重点问题策划互动内容，并健全互动反馈的保障机制，确保公众留言来信能够得到有效的回复。
4.加大日常监测的力度，推动网站建立健全运行维护机制。日常监测的开展，对于促进政府网站内容的及时有效更新、减少错误虚假信息的发布起到了非常好的促进作用。2008年中国政府网站的日常监测工作无论监测方式、还是监测手段都有了显著改善。尤其在三期日常监测过程中，分别结合当下政务工作的重点设计监测内容，开展针对性监测，不仅推动了政府网站更新维护机制的建设，也对引导网站建设与政务工作相结合起到了促进作用。
5.深入了解用户体验，从公众关注的角度推进网站建设。中国软件评测中心在2008年进一步加强了对政府网站用户认知度和满意度的调查，通过收集网站用户对网站主要内容与栏目的意见与建议，理清当前网站建设现状与用户需求之间的差距和主要问题，从而推动政府网站结合用户的需求进一步提升网站的内容质量和服务功能。
