（四）联合国电子政务评估对我国政府网站发展的启示
1. 政府网站应加大资源整合力度 。各级政府网站应加快办事服务资源整合工作的步伐，围绕政府对公的各项业务事项，丰富办事指南、表格下载、在线申报及受理等在线服务的数量；加强各类服务资源的深度整合；加大公益信息发布和服务力度。
2. 丰富用户需求，提高服务的实用性 。各级政府应结合用户需求加强办事服务的策划，充分利用已公开的政府资源创新公共服务；深入研究用户需求，深化政府网站在教育、医疗、就业、社会保障等主要民生领域及纳税、开办设立等企业基本服务领域的服务深度，提高服务实用性。
3. 完善互动渠道，加强公众参与引导 。各级政府网站应进一步完善“在线访谈”、“网上调查”、“意见征集”等互动渠道功能；应建立健全反馈保障机制、访谈长效机制，加强对责任主体的监督问责，提升参与效果。
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