中国软件评测中心

2008 年中国政府网站调查评估
工作方案

 

中国软件评测中心

中国信息化绩效评估中心(北京化工大学)

清华大学国家 CIMS
工程研究中心

2008年3月
 


2007年中国政府网站绩效评估
2008年一月十一日
人民大会堂三层礼堂

2006年中国政府网站绩效评估
2005年中国政府网站绩效评估
      


 

 


(三) 2008 年中国电子政务的得分及排名情况

与 2005 年调查结果相比, 2008 年我国电子政务发展状况表现为“一降 一升 ”,各指标具体表现情况如下:

第一,电子政务准备度排名下滑。

2008 年我国电子政务准备度指数为 0.5078 ,世界排名第 65 位。导致准备度排名下滑原因有三个:

一是政府网站整合力度不足 。我国政府网站在交互、在线事务处理和无缝整合三个层次的表现率均较低。主要表现在通过链接部门和下辖地区网站提供服务,便民查询和在线办事等直接服务能力较弱。

二是政府网站服务实用性不强 。我国政府网站在线服务数量较少,尤其是与公众生活相关的教育、医疗、社会保障等领域公共服务数量严重不足,网站服务内容与企业和社会公众日常生产生活的实际需求有较大差距。

第二,电子化参与度排名上升

2008 年我国电子化参与度指数为 0.4286 ,世界排名第 21 位,与联合国 2005 年调查相比提高 11 个名次。长期以来,我国坚持以信息化手段扩大人民民主,丰富民主形式,拓宽民主渠道,推进决策科学化民主化,增强决策透明度和参与度,使得电子化参与度持续提升。

一是信息公开程度不断提高。 尤其是中央人民政府门户网站采用视频、音频、图片、文字等多种方式,第一时间向公众披露关乎国计民生的重要情况,已经成为公众获取信息的重要渠道。

二是公众决策参与水平显著提升。 近年来,各级政府网站不断完善“网上调查”、“意见征集”等栏目的功能,围绕政府中心工作,征求公众意见,引导公众参与公共事务管理和政府决策。

三是在线咨询能力有待加强。 调查报告指出,我国政府网站的网上咨询渠道尚不完善,用户意见和建议的处理反馈质量不高,咨询保障机制亟待健全,保障责任有待落实。

 

   
 
 
2008年中国政府网站绩效评估   专题联系人:张少彤博士 010-88559241,88559230