（四）进一步提高对网站信息和内容质量的要求
1. 信息公开方面
“ 2008 年指标体系”将信息公开的指标调整为“主动公开”、“依申请公开”、“规范与保障”三项。“主动公开”指标根据《条例》对政务信息公开内容的规定而设计，要求政府网站应当及时公开财政预决算、行政收费、政府采购、办事指南等信息；设立“依申请公开”指标，旨在推动各级政府网站建立并利用好网上依申请公开渠道，保障公众对信息的需求；“规范与保障”指标的设立，重在强调各级网站应编制并发布信息公开目录，建立有效地公开保障机制，实现对政府信息规范地公开。
2. 在线办事方面
“ 2008 年指标体系”仍然对网站服务的人性化程度保持高度关注，通过“人性化导航设置”指标考察网站模拟场景服务设计的合理性和可用性；通过“资源整合程度”指标检查各级政府网站围绕办事流程梳理和整合服务资源的情况。建议各级政府网站加强对服务资源的梳理和整合，依据用户对象分类和办事流程开发设计场景导航式服务，并畅通在线办事渠道，降低办事门槛，减少不必要的障碍设置。
此外，新指标体系加大了对“百件实事网上办”的考核力度，旨在强调网站应加强对公共服务资源的整合，提高网站便民服务的能力。
3. 公众参与方面
“ 2008 年指标体系”对“公众参与”的评估内容进行了适当调整，更加突出网站的互动交流与公众需求的结合，从内容主题的策划和互动反馈等方面提升公众参与效果，营建良好地网上政民沟通环境。
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