2007网站绩效评估

评估报告

主要结论

• 党的十七大报告中将信息化与工业化、城镇化、市场化、国际化并举，鲜明地提出信息化与工业化融合发展的新思路，赋予我国信息化工作全新的历史使命。

• 贴近公众实际生活需求是政府网站公共服务的必然要求。“百件实事网上办”活动以便民服务为中心，成为我国政府网站实现全面完善公共服务的新起点。

• 完善信息公开体系是提高政务信息规范性的有效举措。各级政府网站遵照《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，不断完善信息公开体系，提高政务信息公开的规范性。

• 不断提高政府网站服务的人性化程度，符合行政管理体制改革和建设服务型政府的基本要求。以用户为中心，加强资源整合，以办事场景作为服务导航，是提高“一站式”服务水平的有效手段。

• 2007 年政府网站发展取得明显成效。政府网站在改善民生服务城乡公众、方便企业办事提高经营管理效率、推动社会主义新农村建设、促进对外经济交流、维护市场经济秩序健康发展、弘扬宣传先进文化、扩大社会主义民主、保障公民基本权益、促进行政管理体制改革等方面发挥了重要的作用。

• 2007 年领先政府网站的绩效得分排名

（一）具有面向社会行政办事服务职能的部委网站绩效排名前 20 名

排名	名称	总分	信息公开指数	在线办事指数	公众参与指数	日常监测指数
1	商务部	73.19	0.737	0.707	0.820	0.656
2	农业部	71.22	0.766	0.785	0.744	0.543
3	交通部	70.88	0.710	0.753	0.724	0.642
4	国防科学技术工业委员会	69.85	0.786	0.638	0.643	0.635
5	科学技术部	68.34	0.696	0.765	0.691	0.580
6	国家质量监督检验检疫总局	68.04	0.744	0.757	0.649	0.553
7	信息产业部	65.65	0.677	0.702	0.651	0.574
8	国家环境保护总局	64.21	0.733	0.598	0.592	0.548
9	国家税务总局	63.92	0.711	0.776	0.564	0.492
10	水利部	60.59	0.689	0.613	0.514	0.519
11	国家发展和改革委员会	60.22	0.734	0.298	0.658	0.582
12	国家食品药品监督管理局	59.06	0.607	0.596	0.576	0.520
13	海关总署	56.18	0.583	0.508	0.659	0.422
14	国家安全生产监督管理总局	55.89	0.635	0.503	0.642	0.406
15	国土资源部	54.66	0.627	0.469	0.536	0.447
16	国家林业局	53.90	0.597	0.473	0.577	0.405
17	中国证券监督管理委员会	53.16	0.686	0.547	0.359	0.401
18	卫生部	52.60	0.577	0.573	0.452	0.455
19	外交部	51.90	0.508	0.436	0.636	0.419
20	中国民用航空总局	51.62	0.533	0.501	0.520	0.440

（二）省级政府网站绩效排名前 10 名

排名	名称	总分	信息公开指数	在线办事指数	公众参与指数	日常监测指数	用户调查指数
1	北京市	77.93	0.787	0.926	0.857	0.722	0.129
2	上海市	69.44	0.877	0.719	0.469	0.625	0.122
3	浙江省	62.46	0.701	0.454	0.841	0.589	0.103
4	广东省	60.70	0.688	0.435	0.771	0.599	0.100
5	安徽省	52.47	0.612	0.316	0.495	0.651	0.093
6	陕西省	51.46	0.618	0.310	0.583	0.576	0.076
7	海南省	51.35	0.628	0.299	0.631	0.502	0.091
8	天津市	50.53	0.604	0.552	0.433	0.412	0.099
9	黑龙江省	48.86	0.544	0.306	0.553	0.556	0.078
10	四川省	46.75	0.465	0.435	0.599	0.439	0.065

（三）地市级政府网站绩效排名前 20 名

排名	城市	总分	信息公开指数	在线办事指数	公众参与指数	日常监测指数	满意度指数
1	广州	74.87	0.80	0.84	0.73	0.68	0.11
2	深圳	72.93	0.78	0.81	0.69	0.68	0.12
3	成都	70.04	0.76	0.79	0.73	0.57	0.10
4	武汉	69.23	0.75	0.78	0.68	0.59	0.10
5	青岛	67.65	0.74	0.78	0.68	0.52	0.12
6	苏州	65.23	0.70	0.71	0.65	0.61	0.10
7	杭州	62.08	0.65	0.67	0.66	0.56	0.11
8	厦门	61.13	0.63	0.70	0.66	0.52	0.10
9	无锡	58.30	0.66	0.55	0.64	0.58	0.09
10	大连	57.91	0.62	0.56	0.63	0.59	0.10
11	宁波	57.35	0.61	0.57	0.64	0.54	0.09
12	合肥	56.45	0.60	0.57	0.65	0.54	0.09
13	西安	56.39	0.57	0.59	0.60	0.54	0.08
14	济南	56.16	0.54	0.60	0.60	0.57	0.10
15	哈尔滨	55.75	0.57	0.57	0.58	0.57	0.09
16	石家庄	54.46	0.59	0.54	0.53	0.54	0.09
17	扬州	54.12	0.57	0.55	0.51	0.56	0.10
18	邯郸	53.31	0.55	0.62	0.57	0.45	0.07
19	烟台	50.80	0.53	0.46	0.66	0.48	0.08
20	江门	50.49	0.51	0.53	0.51	0.48	0.09

（四）县级政府网站（抽样概率 20% ）绩效排名前 20 名

排名	县名	省份	总分	信息公开指数	在线办事指数	公众参与指数
1	仪征市	江苏	54.33	0.504	0.525	0.636
2	余姚市	浙江	53.72	0.523	0.504	0.595
3	郯城县	山东	52.00	0.501	0.504	0.552
4	慈溪市	浙江	51.45	0.505	0.460	0.620
5	滕州市	山东	50.05	0.515	0.479	0.473
6	张家港市	江苏	48.59	0.464	0.456	0.599
7	昆山市	江苏	46.84	0.428	0.463	0.495
8	江都市	江苏	45.76	0.444	0.432	0.518
9	台山市	广东	44.16	0.420	0.403	0.481
10	颍上县	安徽	43.28	0.423	0.397	0.508
11	吴江市	江苏	43.14	0.427	0.426	0.410
12	邛崃市	四川	42.59	0.418	0.411	0.400
13	新郑市	河南	42.22	0.425	0.407	0.335
14	达县	四川	41.57	0.430	0.346	0.436
15	上虞市	浙江	41.05	0.399	0.402	0.399
16	休宁县	安徽	40.57	0.397	0.343	0.484
17	义乌市	浙江	40.49	0.431	0.347	0.455
18	永城市	河南	39.67	0.412	0.375	0.419
19	招远市	山东	39.28	0.393	0.385	0.355
20	双流县	四川	39.19	0.372	0.381	0.425

评估工作由国务院信息化工作办公室解释　评估结果由中国软件评测中心解释
索取评估报告请联系张少彤　电子邮件：zhangst@cstc.org.cn